Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : le Mercredi 28 Octobre 2026

La présente politique explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque vous consultez le site www.lalimandiere.com, nous contactez ou réservez un séjour dans nos gîtes. Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

[Nom de la SARL], [forme juridique] au capital de [montant] €, immatriculée au RCS de [ville] sous le numéro [SIREN]
Siège : 1 allée de La Limandière, 17220 Saint-Médard-d'Aunis
Représentée par : Berger Julien
Contact : carolinefranche@hotmail.fr · 06 38 42 51 47

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

  • Formulaires de contact, de réservation et d'alerte d'ouverture : nom, prénom, adresse email, téléphone, dates de séjour, nombre de personnes, type de séjour, nom de l'entreprise ou code partenaire le cas échéant, et le contenu de votre message.

  • Réservation et séjour : coordonnées du réservataire, informations nécessaires à l'organisation du séjour (heure d'arrivée, présence d'un animal…), données de facturation et de paiement.

  • Navigation sur le site : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) collectées via des cookies, selon vos choix (voir article 7).

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

3. Finalités et bases légales

Finalité Base légale Répondre à vos demandes de contact et de devis Mesures précontractuelles à votre demande Gérer votre réservation, votre séjour et la facturation Exécution du contrat Respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires (dont la taxe de séjour) Obligation légale Vous prévenir de l'ouverture de Casa Lima Votre consentement Vous envoyer des offres ou informations, si vous l'avez accepté Votre consentement Mesurer l'audience et améliorer le site Votre consentement (cookies) Gérer nos partenariats professionnels Intérêt légitime

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement à l'équipe de La Limandière. Elles peuvent être transmises à nos prestataires techniques, dans la stricte limite de leur mission :

  • Squarespace (hébergement du site et des formulaires)

  • [Prestataire de paiement, ex. Stripe / banque] A VENIR PROCHAINEMENT

  • Messagerie : carolinefranche@hotmail.fr

  • Notre expert-comptable, pour les données de facturation

Elles peuvent aussi être communiquées aux autorités publiques lorsque la loi l'exige. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données.

Si vous réservez via une plateforme (Airbnb ou autre), c'est sa propre politique de confidentialité qui s'applique aux données que vous lui confiez.

5. Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires, comme Squarespace, peuvent traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou Data Privacy Framework UE–États-Unis).

6. Durées de conservation

  • Demandes de contact sans suite : 3 ans à compter du dernier échange

  • Clients : durée de la relation, puis 3 ans pour vous adresser d'éventuelles offres (sauf opposition)

  • Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale)

  • Liste d'alerte Casa Lima : jusqu'à l'ouverture, ou jusqu'à votre désinscription

  • Cookies : 13 mois maximum

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment [via le lien « Préférences cookies » en bas de page] ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. Liens externes

Le site contient des liens vers des sites tiers (Instagram, Airbnb…). Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques : consultez leurs propres politiques de confidentialité.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données (site en HTTPS, accès restreint aux seules personnes habilitées).

10. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • accès, rectification et effacement

  • limitation et opposition au traitement

  • portabilité

  • retrait de votre consentement à tout moment (par exemple pour nos offres)

  • directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour les exercer, écrivez-nous à carolinefranche@hotmail.fr ou par courrier à l'adresse du siège. Nous vous répondrons sous un mois maximum.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).